Kode kesalahan JVM yang berhubungan dengan perangkat keras

Ringkasan

Walaupun sebagian besar kesalahan Java® Virtual Machine (JVM) bisa dipulihkan dengan memuat ulang BlackBerry® Device Software pada ponsel cerdas BlackBerry®, namun ada kemungkinan Kesalahan JVM yang disebabkan oleh BlackBerry Device Software terjadi saat berinteraksi dengan perangkat keras ponsel cerdas BlackBerry yang tidak bisa berfungsi sebagaimana diharapkan. Contoh dari kegagalan seperti itu adalah kerusakan fisik pada memori flash.
Memuat ulang BlackBerry Device Software karena adanya kesalahan JVM yang berhubungan dengan perangkat keras berikut tidak akan secara permanen menghilangkan kesalahan JVM yang sebelumnya terjadi:

• Kesalahan JVM 501
• Kesalahan JVM 517
• Kesalahan JVM 535
• Kesalahan JVM 547
• Kesalahan JVM 548

Lingkungan

• Ponsel cerdas BlackBerry®
• BlackBerry® Device Software versi 4.2.0 dan yang lebih tinggi

 

Penyebab

Kesalahan JVM disebabkan oleh BlackBerry Device Software selama beragam aktivitas sehingga pengguna ponsel cerdas BlackBerry akan menyadari bahwa kesalahan tersebut menyebabkan ponsel cerdas BlackBerry tidak bisa memulihkan pengoperasian normal dengan aman.  Walaupun kesalahan JVM mungkin terjadi hanya karena masalah yang berhubungan dengan perangkat lunak, namun kesalahan JVM berikut diketahui karena interaksi dengan perangkat keras ponsel cerdas BlackBerry:

• Kesalahan JVM 501: Selama manajemen memori, pengosongan sumber daya dari memori gagal karena kemungkinan korup
• Kesalahan JVM 517: BlackBerry Device Software menemukan data yang tak diharapkan dalam lokasi memori yang digunakan untuk pengoperasian normal
• Kesalahan JVM 535: Interaksi dengan sistem file mengalami kegagalan yang merusak
• Kesalahan JVM 547: Saat menulis data ke sistem file, terdeteksi adanya kegagalan
• Kesalahan JVM 548: Saat menghapus data dari sistem file, terdeteksi adanya kegagalan

Resolusi

Untuk mengatasi masalah ini, harap hubungi penyedia layanan nirkabel Anda untuk mendapatkan opsi perbaikan atau pengganti bila ponsel cerdas BlackBerry Anda masih dilindungi garansi.

Sumber : http://id.blackberry.com/support/kb/kb19442.jsp